Informativa Sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026
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1. Chi siamo
Teini & Caffettini è un negozio online specializzato nella vendita di articoli per la tavola in ceramica e porcellana dipinti a mano. Il nostro sito web è gestito dall'Italia e serve clienti sia in Italia che a livello internazionale.
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Teini & Caffettini
Via di Poggio Gagliardo 4 bis
56040 Montescudaio (PI), Italia
Email: info@teiniecaffettini.com
Telefono: +39 339 638 1865
2. Quali dati personali raccogliamo
Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome e cognome.
- Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione.
- Dati relativi alle transazioni: dettagli dei prodotti acquistati, cronologia degli ordini e informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento terzi; non conserviamo i dati completi della carta di pagamento).
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo e versione del browser, fuso orario, plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma.
- Dati di utilizzo: informazioni su come utilizzi il nostro sito web.
- Dati relativi alle comunicazioni: preferenze riguardanti la ricezione di comunicazioni di marketing e altre preferenze di contatto.
- Dati di personalizzazione: nomi, immagini, testi, date o qualsiasi altra informazione fornita per la realizzazione di prodotti personalizzati.
3. Come raccogliamo i dati personali
Raccogliamo i dati personali attraverso le seguenti modalità:
- Direttamente da te: quando effettui un ordine, crei un account, ci contatti oppure invii una richiesta di personalizzazione.
- Automaticamente: tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili durante la navigazione sul nostro sito web.
- Da terze parti: fornitori di servizi di pagamento, corrieri incaricati della consegna e fornitori di servizi di analisi.
4. Come utilizziamo i tuoi dati personali
Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
- elaborare ed evadere i tuoi ordini, inclusa la spedizione e la consegna;
- gestire il tuo account e fornirti assistenza clienti;
- realizzare prodotti personalizzati secondo le tue specifiche;
- inviarti conferme d'ordine, aggiornamenti sulla spedizione e informazioni di tracciamento;
- adempiere ai nostri obblighi di legge e normativi;
- migliorare il nostro sito web e comprendere come viene utilizzato dai clienti;
- inviarti comunicazioni di marketing, ove tu abbia prestato il consenso o qualora sussista un nostro legittimo interesse.
5. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: per elaborare i tuoi ordini e fornirti i nostri servizi.
- Obbligo legale: per adempiere agli obblighi previsti dalle leggi e dai regolamenti applicabili.
- Legittimo interesse: per gestire e migliorare la nostra attività, purché i tuoi diritti e interessi non prevalgano sui nostri.
- Consenso: per l'invio di comunicazioni di marketing e per l'utilizzo di cookie non essenziali.
6. Cookie
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7. Condivisione dei tuoi dati personali
Non vendiamo i tuoi dati personali.
Potremmo condividere i tuoi dati con le seguenti categorie di soggetti terzi:
- corrieri e operatori logistici, per la spedizione degli ordini;
- fornitori di servizi di pagamento, per elaborare le transazioni in modo sicuro;
- il fornitore della nostra piattaforma e-commerce (ad esempio Shopify), che ospita e gestisce il nostro negozio online;
- fornitori di servizi e-mail, per l'invio di comunicazioni relative agli ordini e di marketing;
- fornitori di servizi di analisi, per comprendere l'utilizzo del sito web.
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8. Trasferimenti internazionali dei dati
Alcuni dei nostri fornitori di servizi terzi possono avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori del SEE, adottiamo adeguate garanzie conformemente alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
9. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nonché per adempiere agli obblighi di legge, fiscali, contabili e di rendicontazione.
I dati relativi agli ordini e alle transazioni sono generalmente conservati per un periodo massimo di 10 anni, in conformità agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla normativa italiana.
I dati utilizzati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso o alla cancellazione dell'iscrizione alle comunicazioni.
10. I tuoi diritti
Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, hai diritto a:
- Diritto di accesso: ottenere una copia dei dati personali che ti riguardano.
- Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali nei casi previsti dalla legge.
- Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o effettuato per finalità di marketing diretto.
- Diritto di revocare il consenso: qualora il trattamento sia basato sul consenso, potrai revocarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo:
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Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali tramite il sito:
11. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy.
Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa informativa per rimanere aggiornato.
12. Contattaci
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